应急指挥平台是为响应“国家治理体系和治理能力现代化”的建设要求，满足城市建立、完善基层治理机制的需求，所提出的基于“精细化城市治理体系”框架下的治理一体化解决方案。
应急指挥平台建设，能够有效提高应对突发灾难事件处置效率，确保人民生命财产和社会安全稳定，最大程度地预防和减少突发灾难事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。
应急指挥平台建设，实现了面对突发灾害、灾难事件时从被动应付型向主动保障型、从传统经验型向现代高科技型的战略转变。促进国家应急健全体制、创新机制，全面提升城市应急管理水平。
应急指挥平台是一套数据持续赋能、多端运营管理、部门协同联动的机制。通过横向拉通各委办局业务系统，打破政府各部门间看不见的墙，实现城市精细化治理和事件全流程闭环处置。应急指挥平台由物理空间、软件系统、数据支撑、组织保障、运营方案五部分构成。